Pripravujeme kurz. Ak Vás zaujíma prihláste Váš záujem už teraz na bottlivi@gmail.com.
Konflikty boli, sú a budú súčasťou nášho vnútorného sveta a našich vzťahov s druhými. Nikto z nás sa im nevyhne. Ovplyvňujú náš pocit spokojnost,i ale aj komunikáciu s najbližšími doma i kolegami na pracovisku. Často ich vnímame ako nepríjemnú stránku našich životov, ktorej sa snažíme skôr vyhnúť. Vidíme ich ako niečo, čo nás oberá o energiu, radosť zo života a priazeň iných.
Nedostávame sa však tým, že sa im snažíme vyhnúť a zamiesť „pod koberec“ do ešte väčších ťažkostí?
Čo by sa v našich životoch zmenilo, keby sme konflikty priznali, prijali a riešili tak, aby sme cítili spokojnosť a nie úzkosť a stres.
Budeme schopní vidieť v nich aj niečo pozitívne?
Obsah kurzu:
- Konflikty, základné princípy,
- Postoje a možné správanie v konfliktoch.
- Čo sa deje, keď sa konflikt nerieši.
- Fázy konfliktu.
- Spôsoby riešenia konfliktov.
- Kľúčové zručnosti efektívnej komunikácie pri riešení ťažkých situácií
- Empatia, počúvanie, asertivita, rešpekt.
- Diskusia
Webinár je pripravený tak, aby bol praktický a reflektoval Vaše aktuálne potreby a otázky.
Absolvovaním online tréningu získa každý účastník certifikát, ktorý vydáva OZ FutuReg (tréner Bott Domonkos Livia/ mediátor, odborník v oblasti sporov)